به پایگاه دانش رایچت خوش آمدید
دنبال هرچی هستی ، اینجا بگرد
تغییر پوسته
دستهبندیها
تغییر پوسته
عمومی
کپی لینک
اگر درباره تنظیمات عمومی رایچت سوالی دارید، از این بخش استفاده کنید.
47 سوال
ثبت نام در رایچت
رایچت چیه؟
رایچت با کدام زبان های برنامه نویسی سازگار است؟
لینک دانلود اپلیکیشن
تفاوت / مقایسه پکیجهای رایچت
فعال کردن نوتیفیکیشن وب اپ در آیفون به چه صورت است؟
تایم کاری تیم پشتیبانی رایچت
شماره تلفن پشتیبانی رایچت
درخواست گواهی افتا
آیا رایچت امکان ارائه پنل با تمامی امکانات جهت تست و پرزنت دارد؟
ویدئو آموزش رایچت
دسترسی به پیامهای کاربران و پاسخدهی
رایچت قابل نصب روی IOS
راهنمای اتصال به واتس اپ
آیا اپراتور میتواند به چندین سایت دسترسی داشته باشد؟
آیا زبان ابزارک رایچت قابل تغییر است؟
آیا رایچت در اپلیکیشن هم قابل استفاده است؟
با رایچت میشود وب هوک اضافه کرد و به سرور n8n وصل شد برای ارسال و دریافت چت؟
آیا میشه روی سایت خودمان رایچت را در حالت تمام صفحه قرار بدیم؟
شما api مربوط به ارسال پیام هم دارین؟
چرا فقط یک سوال متداول نمایش داده می شود؟
شما یک crm به حساب می آیید یا یک کال سنتر ابری
مجوز افتا دارید؟
ارسال گزارش آسیب پذیری/ باگ بانتی
ارسال پیامک هم دارید؟
سرویس Help Desk ارائه میکنید؟
قابلیت تبدیل وویس به متن و یا متن به وویس برای اپراتور ها وجود داره؟
امکان اینکه بعد از پاسخ برای کاربر پیامک ارسال بشه هست؟
تعریف "تعداد کل کاربران" در بخش دشبورد
آدرس صفحه ی قیمت ها (Pricing)
نحوه ارتقا پکیج
حذف متن قدرت گرفته از رایچت
شماره تلفن پشتیبانی رایچت
نحوه تغییر ایمیل ادمین
درخواست شماره شبا / شماره کارت
اگر پکیج پریمیوم را به پکیج رشد، یا پکیج پریمیوم پلاس را به پریمیوم، یا پکیج VIP را به پریمیوم پلاس تغییر دهم، تنظیمات پنل به هم میریزد؟
آیا با تغییر (دانگرید) پکیج، تنظیمات قبلی به طور کامل حذف میشوند؟
قبل از دانگرید پکیج چه کاری باید انجام دهم؟
از بخش آرشیو مکالمات خروجی گرفتم، اما به ایمیل من ارسال نمیشود. چه مشکلی پیش آمده؟
چرا ارسال خودکار آرشیو به ایمیل غیرفعال شده است؟
چند وقت یکبار میتوانم درخواست دریافت آرشیو ثبت کنم؟
وضعیت درخواست آرشیو من چیست، چقدر زمان میبرد و این محدودیتها تا چه زمانی ادامه دارد؟
چرا اپ رایچت روی اندروید نوتیفیکیشن نمیدهد و نوتیف روی گوشی ندارم؟
اگر در پلن رشد ماهانه چتبات و فایل پیام هوشمند نخواهم، قیمت پکیج چقدر میشود؟
اپراتور تعریف کردهام، اما پیامی دریافت نمیکند و فقط صدای نوتیف دارد؛ همچنین امکان مشاهده و پاسخ به مکالمات جدید و در انتظار پاسخ را ندارد. چه باید کرد؟
درخواست ارسال فاکتور فیزیکی
حذف و یا انتقال سایت به یک اکانت دیگر