به پایگاه دانش رایچت خوش آمدید

تخصیص اپراتور به سایت یعنی تعیین کنید کدام اپراتور یا اپراتورها مسئول پاسخگویی به پیام‌های ورودی یک وب‌سایت مشخص باشند.

• در این حالت، تنها اپراتورهای تعیین‌شده قادر به دریافت و مدیریت چت‌های آن سایت هستند.

عدم تخصیص اپراتور به این معناست که هیچ اپراتور مشخصی برای سایت تعریف نشده و پیام‌های ورودی به صورت عمومی یا به اپراتورهای فعال دیگر منتقل می‌شوند.