تنظیمات دشبورد رایچت
داشبورد رایچت پنل مدیریتی پلتفرم هوشمند گفتگوی آنلاین میباشدکه امکان مشاهده، مدیریت و پاسخگویی به پیامهای کاربران، بررسی گزارشها و تنظیمات حساب کاربری را بهصورت یکپارچه فراهم میکند.
مهمترین بخش مربوط به اپراتورهاست ازجمله: تعریف اپراتور، تنظیمات اپراتور، غیرفعال کردن اپراتور و حذف اپراتور
لینک ورود به این بخش:
https://raychat.io/dashboard/operators
تعریف اپراتور:
سمت چپ بالا گزینه: دعوت اپراتور جديد انتخاب کرده و تمامی فیلدها رو پر میکنید.
نکته: ایمیل و شماره تماس نباید تکراری باشد.
سطح دسترسی:
آیا این اپراتور تنها میخوایید بعنوان اپراتور پاسخگوی کاربران در بخش پنل گفتگو باشد یا اینکه دسترسی به تنظیمات دشبورد رو خواهد داشت؟
اپراتور به این وبسایت ها و دپارتمان ها دسترسی داشته باشد:
اگر چند تا دامنه با دپارتمان بندی های مشخص شده داشته باشید با انتخاب هر کدام سطح دسترسی اپراتور را مشخص میکنید.
تنظیمات اپراتور
این بخش با دسترسی ادمین اصلی انجام خواهد شد، کنار هر اپراتور سه نقطه خواهید دید با کلیک بر روی گزینه : تنظیمات اپراتور میتواند تغییرات را اعمال کند.
غیرفعال کردن اپراتور
این بخش با دسترسی ادمین اصلی انجام خواهد شد، کنار هر اپراتور سه نقطه خواهید دید با کلیک بر روی گزینه : غیرفعال کردن اپراتور میتواند تغییرات را اعمال کند.
حذف اپراتور
این بخش نبز با دسترسی ادمین اصلی انجام خواهد شد، کنار هر اپراتور سه نقطه خواهید دید با کلیک بر روی گزینه : حذف اپراتور ، اپراتور حذف خواهد شد.
لینک ویدئوی آموزشی: