تنظیمات دشبورد رایچت
داشبورد رایچت پنل مدیریتی پلتفرم هوشمند گفتگوی آنلاین میباشدکه امکان مشاهده، مدیریت و پاسخگویی به پیامهای کاربران، بررسی گزارشها و تنظیمات حساب کاربری را بهصورت یکپارچه فراهم میکند.
مربوط به نگهداری اطلاعات کاربرانی است که قبلاً با مجموعه شما در ارتباط بودهاند.
در این قسمت میتوانید اطلاعات کاربران مانند: نام، تاریخ ایجاد، مکالمه: دارد/ندارد، وضعیت: آنلاین /آفلاین، شماره تماس، ایمیل و سوابق گفتگوهای قبلی آنها را مشاهده و بررسی کنید.
این بخش به شما کمک میکند تا:
• سابقه تعامل هر کاربر را در دسترس داشته باشید
• پیگیریهای قبلی را مشاهده کنید
• ارتباط منظمتر و حرفهایتری با مشتریان برقرار کنید
به طور خلاصه، آرشیو کاربران مانند یک بانک اطلاعاتی از مخاطبان شما عمل میکند که دسترسی سریع به تاریخچه ارتباطات را فراهم میسازد
بروزرسانی: ۷ اسفند ۱۴۰۴