به پایگاه دانش رایچت خوش آمدید

1.  وارد پنل گفتگو شده https://raychat.io/dashboard/chat-panel

2.  بخش (سمت چپ بالا) روی آیکون چرخ‌دنده (تنظیمات) کلیک کرده و گزینه پیام‌رسان‌ها را انتخاب نمایید. در ادامه، واتساپ را انتخاب فرمایید.

3.  در این مرحله، یک QR Code نمایش داده می‌شود که لازم است از طریق اپلیکیشن واتساپ در تلفن همراه خود، آن را اسکن نمایید تا اتصال برقرار گردد.

نحوه عملکرد واتساپ در رایچت

  •  کاربران از طریق واتساپ خود به شما پیام ارسال می‌کنند.

  •  اپراتورها پیام‌ها را از طریق پنل گفتگو دریافت کرده و پاسخ می‌دهند.

  •  پاسخ‌های ارسال‌شده توسط اپراتور، مستقیماً در واتساپ کاربر نمایش داده می‌شود.

نحوه غیرفعال‌سازی (Deactive) واتساپ

1.  وارد تنظیمات واتساپ شوید.

2.  گزینه Linked Devices (دستگاه‌های متصل) را انتخاب نمایید.

3.  دستگاه متصل‌شده را انتخاب کرده و گزینه Log out (خروج) را بزنید