پنل گفتگو
پنل گفتگوی رایچت، محل مدیریت و مشاهده تمام چتها و تعاملات کاربران با وبسایت شما است.
1. در حین مکالمه با کاربر، در وسط صفحه بالا روی علامت ۳ نقطه کلیک کنید
2. گزینه «انتقال به لیست سیاه» را انتخاب کنید
3. سیستم از شما میپرسد مدت زمانی که میخواهید این کاربر در لیست سیاه بماند
4. پس از تایید، کاربر به لیست سیاه منتقل میشود و نمیتواند با شما تماس بگیرد
💡 این قابلیت برای مدیریت کاربران مزاحم و حفظ نظم مکالمات کاربرد دارد.
لیست سیاه
کاربرانی که بلوکه شدهاند در این لیست نمایش داده میشوند.
بروزرسانی: ۸ اسفند ۱۴۰۴