پنل گفتگو
پنل گفتگوی رایچت، محل مدیریت و مشاهده تمام چتها و تعاملات کاربران با وبسایت شما است.
1. در حین مکالمه با کاربر، در وسط صفحه بالا روی علامت ۳ نقطه کلیک کنید
2. گزینه «نقشه راه» را انتخاب کنید
💡 با استفاده از این قابلیت:
• میتوانید تمامی اقدامات و حضور کاربر در صفحات مختلف وبسایت را مشاهده کنید
• زمان دقیق حضور کاربر در هر صفحه را رصد کنید
• به راحتی به کاربر راهنمایی و کمک مناسب ارائه دهید
⚡ این ابزار، نقشه سفر مشتری را برای شما مشخص میکند و کمک میکند همیشه یک قدم جلوتر از مشتری باشید.
نکته: برای پکیج های پریمیوم به بالا تعریف شده است.
بروزرسانی: ۲۴ فروردین ۱۴۰۵