به پایگاه دانش رایچت خوش آمدید

1.    وارد پنل گفتگو رایچت شوید:

1.    🔗 https://raychat.io/dashboard/chat-panel

2.    یکی از پیام‌های در حال مکالمه را باز کنید.

3.    در بخش پاسخ به کاربر (چت‌باکس) علامت / را وارد کنید.

4.    در صفحه باز شده، روی دکمه افزودن کلیک کنید.

5.    در بخش عنوان پیام، یک کلمه کلیدی برای جستجو وارد کنید.

6.    در بخش محتوای پیام، متن پاسخ مورد نظر خود را وارد کنید.

7.    با فعال‌سازی گزینه «عمومی»، پاسخ برای تمامی هم‌تیمی‌ها (اپراتورها) قابل مشاهده خواهد بود. همچنین، در صورتی که قصد دارید پیام را برای دامنه مشخصی تنظیم کنید، دامنه موردنظر خود را از فهرست بالا انتخاب نمایید.

8.    با فعال‌سازی گزینه «خصوصی»، پیام تنها برای شما قابل نمایش خواهد بود.