به پایگاه دانش رایچت خوش آمدید

فعال‌سازی اولیه

1. وارد پنل گفتگوی رایچت شوید.
2. به «تنظیمات ← اعلان‌ها» بروید.
3. گزینه «اعلان‌های مرورگر» را فعال کنید.
4. در پیام مرورگر، گزینه Allow / اجازه دادن را انتخاب کنید.

اگر قبلاً گزینه Block را انتخاب کرده‌اید، مراحل مرورگر خود را دنبال کنید.

Google Chrome

1. پنل رایچت را باز کنید.
2. روی آیکن تنظیمات سایت کنار نوار آدرس کلیک کنید.
3. وارد Site settings شوید.
4. مقابل Notifications گزینه Allow را انتخاب کنید.
5. صفحه رایچت را مجدداً بارگذاری کرده و اعلان‌های مرورگر را فعال کنید.

مسیر جایگزین:

Chrome Settings → Privacy and security → Site settings → Notifications

سپس رایچت را در فهرست سایت‌های مسدودشده پیدا کرده و دسترسی آن را روی Allow قرار دهید. راهنمای رسمی Chrome

Microsoft Edge

1. پنل رایچت را باز کنید.
2. روی آیکن اطلاعات سایت در کنار نوار آدرس کلیک کنید.
3. در بخش Permissions for this site، دسترسی Notifications را روی Allow قرار دهید.
4. صفحه را مجدداً بارگذاری کنید.

مسیر جایگزین:

Edge Settings → Privacy, search, and services → Site permissions → All sites

سپس رایچت را انتخاب کرده و Notifications را روی Allow قرار دهید. راهنمای رسمی Edge

Mozilla Firefox

1. روی آیکن قفل کنار آدرس رایچت کلیک کنید.
2. وارد Connection → More information شوید.
3. تب Permissions را انتخاب کنید.
4. در بخش Send Notifications، گزینه Use Default را غیرفعال و سپس Allow را انتخاب کنید.

مسیر جایگزین:

Firefox Settings → Privacy & Security → Permissions → Notifications → Settings

رایچت را پیدا کنید، وضعیت آن را روی Allow قرار دهید و Save Changes را بزنید. راهنمای رسمی Firefox

Safari در macOS

1. وارد Safari → Settings → Websites → Notifications شوید.
2. رایچت را پیدا کرده و گزینه Allow را انتخاب کنید.
3. مطمئن شوید گزینه Allow websites to ask for permission to send notifications فعال است.
4. در macOS نیز به System Settings → Notifications بروید و اعلان‌های Safari یا وب‌اپ رایچت را فعال کنید. راهنمای رسمی Safari

Chrome در Android

1. پنل رایچت را در Chrome باز کنید.
2. روی آیکن اطلاعات سایت کنار نوار آدرس بزنید.
3. وارد Permissions → Notifications شوید.
4. گزینه Allow را انتخاب کنید.
5. در تنظیمات Android نیز از مسیر Settings → Apps → Chrome → Notifications مطمئن شوید اعلان‌های Chrome فعال هستند. راهنمای رسمی Chrome برای Android

iPhone و iPad

برای دریافت اعلان‌های وب در iPhone یا iPad:

1. رایچت را در Safari باز کنید.
2. گزینه Share → Add to Home Screen را انتخاب کنید.
3. گزینه Open as Web App را فعال کنید.
4. رایچت را از آیکن ایجادشده در صفحه اصلی باز کنید.
5. اعلان‌های مرورگر را در تنظیمات رایچت فعال کرده و گزینه Allow را بزنید.
6. در صورت نیاز، از مسیر Settings → Notifications → Raychat اعلان‌ها را فعال کنید. راهنمای رسمی Apple

اگر هنوز اعلان دریافت نمی‌کنید

• حالت ناشناس یا Incognito را غیرفعال کنید.
• حالت Do Not Disturb یا Focus سیستم‌عامل را بررسی کنید.
• مطمئن شوید اعلان‌های Chrome، Edge، Firefox، Safari یا وب‌اپ رایچت در تنظیمات سیستم‌عامل فعال هستند.
• صفحه رایچت را مجدداً بارگذاری کنید.
• گزینه «اعلان‌های مرورگر» را یک‌بار غیرفعال و دوباره فعال کنید.
• برای دریافت اعلان‌های پس‌زمینه، مرورگر را به‌طور کامل نبندید.