عمومی

آمار اپراتورهارو از کجا میشه داشت؟

در صفحه اپراتور‌ها میتوانید آمارهای مختلفی رو مشاهده کنید، می‌توانید اپراتور منتخب هفته رو ببینید و در صورت نیاز از تمام فعالیت های هر اپراتور خروجی csv بگیرید. آمار اپراتورها زمان آنلاین بودن و تعداد مکالمه قبول شده را روز به روز نشان می‌دهد.

برای اینکه آمار کامل هر اپراتور رو مشاهده کنید کافیه روی آیکون آمار کلیک کنید تا صفحه آمار برای شما باز شود. آمار اپراتورها را انتخاب کنید. کنار اسم هر اپراتور، با کلیک روی نوشته جزییات می‌توانید آمار کامل هر اپراتور را مشاهده و بررسی کنید.

هر هفته یک اپراتور به عنوان اپراتور منتخب هفته انتخاب می‌شود که نحوه‌ی انتخاب اون به صورت زیر است. هرهفته تعداد مکالمات قبول شده اپراتورها جمع میشه و هر اپراتوری که بیشترین مکالمه را داشته باشد به عنوان اپراتور منتخب انتخاب می‌شود.

بروزرسانی: ۱۴۰۴/۲/۱۵