رایچت با کدام زبان های برنامه نویسی سازگار است؟
رایچت قابل نصب روی همه زبان های برنامه نویسی، پلتفرم ها و فریم ورک ها می باشد.
لینک دانلود اپلیکیشن
اپلیکیشن رایچت از طریق لینک زیر قابل دریافت می باشد: https://raychat.io/download
چطور میتونیم در فروش رایچت همکاری داشته باشیم؟
اگر توی حوزه‌ی طراحی وبسایت فعالیت داری و یا توی این زمینه دوستان زیادی داری، می‌تونی با استفاده از همکاری در فروش رایچت برای خودت کسب درامد کنی.https://raychat.io/dashboard/affiliation
تفاوت پکیج‌های رایچت در چیست؟
از طریق لینک زیر میتوانید پکیج های رایچت را با هم مقایسه کنید و ویژگی پکیج‌ها را به صورت جداگانه را مشاهده کنید.قیمت رایچتبرای دریافت اطلاعات بیشتر در این‌مورد، پست وبلاگ رایچت درباره ویژگی های پکیج ه...
چگونه در رایچت به لیست مکالمات مشتری ها دسترسی پیدا کنیم؟
از قسمت: داشبورد ---> آرشیو مکالمات به لیست مکالمات خودتان براساس : 1. ایمیل و تاریخ ایجاد کاربر 2. ایمیل و تاریخ آخرین پیام 3. ...
سوالاتم از رایچت رو در کجا میتونم بپرسم؟
در قسمت ابزارک شما میتونین هر سوالی از پشتیبان های رایچت دارید رو بپرسید و آنها جواب شمارو در اسرع وقت میدن.عکس ابزارک :
وب هوک چیست و چگونه میتوان وب هوک ساخت؟
وب هوک به شما این امکان را می‌دهد که به طور خودکار اعلانی را از طریق رایچت به اپلیکیشن خود ارسال کنید. شما میتوانید با استفاده از وب هوک پیام‌های کاربران و درخواست‌های آنها را دریافت کرده و از آنها ب...
چگونه میتوانم از رایچت پیام گروهی ارسال کنم؟
کاربران پکیج پریمیوم به قابلیت پیام گروهی رایچت دسترسی دارند.برای ارسال پیام گروهی، در داشبورد رایچت از منوی پیام گروهی میتوانید اقدام کنید.ادامه مراحل ارسال پیام گروهی را از پایگاه دانش رایچت دنبال ...
چطور میتوانم من شروع کننده چت باشم؟
پیام هوشمند یکی از ویژگی‌های موجود در پکیج‌های تجاری و پریمیوم است. شما میتوانید با استفاده از این ویژگی در ارتباط با مشتریان خود، آغاز کننده گفتگو باشید.ادامه مطالب.
چطور میتوانم ظاهر ابزارک رو تغییر بدم؟
برای تغییر رنگ، نماد، متن‌ها و موقعیت ابزارک رایچت می‌تونید مراحل زیر را طی کنید.در ابتدا وارد پنل مدیریت رایچت شوید.در داشبورد سمت چپ، کنار علامت چرخ دنده، گزینه‌ی نصب و تنظیمات را کلیک کنید.در صفحه ...
چگونه بازرک را در برخی صفحات پنهان کنیم؟
اگر قصد دارید که ابزارک رایچت در بعضی از صفحات نمایش داده نشود، با انجام دادن مراحل زیر میتوانید از این قابلیت استفاده کنید:در ابتدا وارد پنل مدیریت رایچت شوید و در داشبورد سمت چپ، کنار علامت چرخ دند...
چگونه میتوان پکیج را ارتقا داد؟
پکیج‌های مختلف رایچت دارای امکانات متفاوتی هستند که همه‌ی آنها را در این صفحه میتوانید مشاهده کنید؛ شما نسبت به نیاز خود میتوانید یکی از این پکیج‌ها را تهیه کنید.ادامه مطلب.
لیست سیاه یا بلاک کاربر به چه صورت است؟
زمانی که کاربری را در لیست سیاه قرار می‌دهید، آن کاربر دیگر قادر به مشاهده ابزارک رایچت در سایت نخواهد بود مگر اینکه زمانش پایان یابد یا خودتان حذفش کنید.ادامه مطلب.
تغییر پوسته اپلیکیشن تحت وب به چه صورت است؟
اپلیکیشن تحت وب در حال حاضر دارای دو پوسته‌ی شب و روز است..ادامه مطلب.
انتقال مکالمه چیست و چگونه میشود انجامش داد؟
شاید نیاز باشه در حین گفتگو مکالمه ای رو به یکی از همکارانتون انتقال بدید، این کار رو با انتخاب گزینه انتقال مکالمه انجام بدید. مکالمه به همکارتون انتقال داده میشه و هر زمانی که مکالمه رو قبول کنه، ا...
آمار اپراتورهارو از کجا میشه داشت؟
در صفحه اپراتورها میتوانید آمارهای مختلفی رو مشاهده کنید، میتوانید اپراتور منتخب هفته رو ببینید و در صورت نیاز از تمام فعالیت های هر اپراتور خروجی csv بگیرید. آمار اپراتورها زمان آنلاین بودن و تعداد...
دریافت اطلاعات از کاربر به چه صورت است؟
یکی از مهم ترین و کارامد ترین ویژگی‌های رایچت دریافت اطلاعات از کاربر می‌باشد. اطلاعاتی که از سمت مشتری شما ثبت شده و در صورت نیاز میتوانید از قسمت آرشیو مکالمات از آنها خروجی بگیرید و استفاده کنید....
حذف اپراتور به چه صورت است؟
حذف اپراتور فقط توسط ایجاد کننده اکانت امکان‌پذیر است. شما میتوانید با انجام این چند مرحله، اپراتور مورد نظر خود را حذف کنید:وارد پنل مدیریت شوید و در منوی اصلی گزینه “اپراتورها” انتخاب کنی...
تنظیمات تیم به چه صورت است؟
یکی از قابلیت‌های کاربردی رایچت تنظیمات تیم ( تخصیص اپراتور به url ) می باشد.شما با استفاده از این ویژگی میتوانید برای هر صفحه از سایت خود یک یا چند اپراتور مشخص کنید تا فقط پیام‌های مربوط به آن صفح...
حذف سایت به چه صورت است؟
برای حذف سایت باید با آدرس ایمیل اکانتی که در رایچت ثبت‌نام کرده‌اید و یا وب میل سایت مورد نظر به طور مثال: info@(آدرس سایت مذکور)، ایمیلی با محتوای حذف سایت به آدرس support@raychat.io ارسال...
ویرایش اپراتور به چه صورت است؟
برای ویرایش اطلاعات یک اپراتور کافیه مراحل زیر را طی کنید:وارد پنل مدیریت شوید و در نوار (ساید بار) سمت راست، دومین آیکون “اپراتورها” را انتخاب کنید.بالا سمت چپ هر اپراتور، 3 نقطه عمودی را کلیک کنید.ت...
چرا نوتیفیکیشن دریافت نمیکنم؟
اگر هنگام مکالمه با کاربر، نوتیفیکیشن دریافت نمی‌کنید این می‌تواند به دو دلیل باشد.تنظیمات اعلانات را چک کنید.ادامه مطلب.
چطوری اطلاعات کاربری را تغییر بدیم؟
اگر می‌خواهید اطلاعات شخصی خود را شامل شماره تماس، عکس، نام و عنوان و … را تغییر بدهید کافیه مراحل زیر را طی کنید:در پنل مدیریت پایین صفحه روی عکس پروفایل خود کلیک کنید.در منوی باز شده گزینه پروفایل ک...
چگونه بخش FAQ به ابزارک اضافه کنیم؟
برای اضافه کردن بخش پایگاه دانش، اول وارد داشبورد رایچت خود شوید. سپس از طریق منوی داشبورد، در قسمت پرسش های رایج روی گزینه ایجاد پرسش جدید کلیک کنید.ادامه مطلب.
فعال کردن نوتیفیکیشن وب اپ در آیفون به چه صورت است؟
یکی از شایع ترین مشکلات کاربرانی که با گوشی های آیفون، اپلیکیشن تحت وب رایچت را نصب می کنند، مشکل دریافت نوتیفیکیشن می باشد. این مورد در آپدیت جدید آی او اس یعنی 16.4 حل شده است.ادامه مطلب.
تغییر رنگ و پس زمینه ابزارک به چه صورت است؟
ویژگی “شخصی سازی ابزارک” یکی از ویژگی های جدید و کاربردی در پکیج‌های تجاری و پریمیوم رایچت است. این ویژگی به کاربران امکان تغییر رنگ و تم پس زمینه، تغییر لوگو ابزارک به گزینه‌های پیشنهادی یا لوگوی ساز...