1.وارد پنل رایچت شده سمت راست بالا وب سایت تون رو انتخاب کنید

2.تنظیمات عمومی > تنظیمات ابزارک > واتس اپ 

3.کیو ار کد میده با گوشی تون وصل میشد

نحوه کار با واتس اپ:

کاربرانتون از واتس اپ خودشون ب شما پیام میدن اپراتورها از طریق پنل گفتگو پیام ها رو دریافت و پاسخ میدن

پیام های ارسال شده توسط اپراتور به کاربر، داخل واتس اپ کاربر نمایش داده میشه .

نحوه دی اکتیوکردن واتس اپ

وارد ستینگ واتس اپ شده

گزینه لینک دیوایس رو انتخاب کرده

دیوایسی که اتصال داده شده رو انتخاب و دکمه لاگ اوت رو بزنید.

تجزیه و تحلیل و گزارش‌دهی:

رایچت همچنین امکانات تجزیه و تحلیل و گزارش‌دهی برای تعاملات واتساپ را فراهم می‌کند، که به شما کمک می‌کند تا عملکرد پشتیبانی خود را بررسی و بهبود بخشید.

استفاده از واتساپ در رایچت به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا به راحتی از طریق یک پلتفرم متمرکز با مشتریان خود در پلتفرم‌های مختلف ارتباط برقرار کنند، به این ترتیب تجربه کاربری بهبود یافته و کارایی تیم پشتیبانی افزایش می‌یابد.

اطلاعات بیشتر